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拨打服务电话
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我们的服务遍及全上海市,各区都有分点。所以,当您的家具出现了故障,请不要为此烦恼。拨打服务热线:021-62283186.即刻解决烦恼!
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报修故障
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描述故障,您需要描述家具损坏程度和需要哪方面的服务,或者拍摄图片通过微信发送过来给你做一个大概的费用评估。留下您的联系方式及地址,根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
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应约上门服务
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我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。如果是比较小的工作量,在方便的情况下我们维修人员可以现场进行修复。工作量比较大的情况下我们建议把需要修复的红木家具运回修理部进行修复。
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预报所需费用
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在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取上门检修费。
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认真排除故障
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如果您认同服务所需费用,小工作量我们将马上为您现场修复,如工作量大,要运回修理厂修复的,我们要签订一份家具修复合同。直到您认为满意为止。
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添写保修凭单
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为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
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清理维修现场
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服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
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结束服务过程
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到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
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